Couvrant une
population de cinq milles habitants relevant des quatre villages du douar d’Amdoune n’Seddouk, le bureau du poste de Tibouamouchine ne sert pratiquement pas à grand-chose, tant qu’il est amputé
de plusieurs services. Le seul agent du service, que nous avons interrogé, a répondu qu’il signalait à temps tout ce qui manque pour ce bureau de poste et il nous a informé, par ailleurs, qu’il
assure plusieurs fonctions à la fois, souhaitant un renforcement en personnel. L’imprimante est en panne, depuis maintenant des mois, ce qui pénalise, à plus d’un titre, les usagers et
d’ailleurs, pour le payement d’une facture d’électricité, à cause de cette panne d’imprimante, les clients doivent se rendre à l’agence de la Sonelgaz ou à la poste de Seddouk, perdant encore du
temps et de l’argent. En effet, les retraités qui souhaitent se rendre à ce bureau de poste pour retirer leur argent à l’échéance se voient obligés de retirer seulement 20 000 Dinars et pour
cela, la plupart vont au bureau de la poste de la ville de Seddouk pour des retraits de plus, ce qui encombre ce dernier. Par ailleurs, les usagers désirant retirer de l’argent avec la carte
magnétique n’ont pu le faire par rupture de stock des imprimés de retrait CCP. « Beaucoup de retirés et suite à la qualité de service, le manque de moyens et la non compétence du personnel, se
rendent au bureau de poste de Seddouk pour un service parfois banal. Combien de fois on a signalé le vœu des habitants de ses quatre villages de voir un jour le courrier distribuer à domicile par
un facteur mettant en exergue, surtout les pertes de courrier ou son acheminement tardif », a déclaré un notable d’un village qui souhaite voir la qualité du service améliorée dans ce bureau de
poste en lui renforçant les moyens. L.B
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